Η Διεύθυνση Κοινωνικής Προστασίας, Παιδείας και Πολιτισμού γνωρίζει ότι το τελευταίο διάστημα γίνεται αποδέκτης καταγγελιών ότι πολίτες δέχονται τηλεφωνήματα από αγνώστους χρησιμοποιώντας το όνομα της υπηρεσίας μας, και συγκεκριμένα του προγράμματος «Βοήθεια στο Σπίτι» που τους προτρέπουν να καταβάλλουν χρήματα με την πρόφαση ότι θα βοηθηθούν συμπολίτες μας που το έχουν ανάγκη. Επειδή ο Δήμος Χίου και η Διεύθυνση Κοινωνικής Προστασίας, Παιδείας και Πολιτισμού δεν απευθύνεται ποτέ σε πολίτες μεμονωμένα και με προσωπική επικοινωνία για την καταβολή χρημάτων ή ειδών, ενημερώνουμε τους δημότες να μην πέσουν θύματα απάτης επιτηδείων και σε καμία περίπτωση να μην καταθέσουν χρήματα. Οι όποιες προσκλήσεις στους δημότες αποκλειστικά και μόνο για είδη (ρουχισμός, φάρμακα κτλ) απευθύνονται σε όλους, με δελτία τύπου μέσω του ηλεκτρονικού και εντύπου τύπου.
Τα τηλέφωνα επικοινωνίας της υπηρεσίας είναι για το πρόγραμμα Βοήθεια στο Σπίτι 2271350056 και 2271350058, το Κέντρο Συμβουλευτικής Γυναικών στο 2271350772, το Κοινωνικό Φαρμακείο στο 2271351751, το Κέντρο Κοινότητας 2271350059, 2271350060 στα οποία σε κάθε περίπτωση μπορείτε να απευθύνεστε.