ΚΕΠ: Σήμα κινδύνου για υποστελέχωση και εργασιακή εξουθένωση

Σήμα κινδύνου για τη λειτουργία των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) εκπέμπει το Σωματείο Εργαζομένων, κάνοντας λόγο για σοβαρά προβλήματα υποστελέχωσης και αυξανόμενη εργασιακή επιβάρυνση των υπαλλήλων. Όπως τονίζεται, τα ΚΕΠ αποτελούν τον βασικό δίαυλο επικοινωνίας του πολίτη με το κράτος, ιδιαίτερα στις νησιωτικές περιοχές, ωστόσο σήμερα ο θεσμός βρίσκεται αντιμέτωπος με σημαντικές δυσκολίες λειτουργίας. Το Σωματείο επισημαίνει ότι η συνεχιζόμενη υποστελέχωση, σε συνδυασμό με την ανάθεση νέων αρμοδιοτήτων χωρίς επαρκή εκπαίδευση και σχεδιασμό, έχει οδηγήσει τις υπηρεσίες σε οριακή κατάσταση. Παράλληλα, γίνεται λόγος για έλλειψη διαλόγου με την πολιτική ηγεσία…

Περισσότερα

Κραυγή αγωνίας από τα ΚΕΠ Νησιών Αιγαίου για την ταλαιπωρία πολιτών από τον e-ΕΦΚΑ

Αγανάκτηση στα ΚΕΠ Νησιών Αιγαίου για την παραπομπή πολιτών από τον e-ΕΦΚΑ – Κίνδυνος κατάρρευσης υπηρεσιών Έντονη διαμαρτυρία για την ανεξέλεγκτη και κατά γενίκευση παραπομπή πολιτών από τον e-ΕΦΚΑ προς τα ΚΕΠ εκφράζει το Σωματείο Εργαζομένων στα ΚΕΠ Νησιών Αιγαίου (Σ.Ε.Κ.Ε.Π.Ν.Α.), καταγγέλλοντας πρακτικές που όχι μόνο δημιουργούν χάος στην εξυπηρέτηση, αλλά θέτουν και σε κίνδυνο την ασφάλεια και την ψυχική υγεία των εργαζομένων. Σύμφωνα με την επίσημη ανακοίνωση του Σωματείου, παρά το γεγονός ότι ο e-ΕΦΚΑ είναι υπεύθυνος για την εξυπηρέτηση θεμάτων ΑΜΚΑ, οι τοπικές του διευθύνσεις αρνούνται να εξυπηρετήσουν…

Περισσότερα